Se dispone de un plazo de 14 días para solicitar la devolución de cualquier artículo.
Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.
Los artículos devueltos no deben estar usados, dañados ni lavados, y deben llevar todas las etiquetas originales del fabricante.
No se admitirán productos manchados de maquillaje y desodorante.
No se admitirán cambios o devoluciones en todas las DEVOLUCIONES que no sigan los Pasos y Procedimiento que se indican :
- Todos los Artículos comprados en REBAJAS al 50% de DESCUENTO, Ultimas Tallas, MID SEASON -50% de descuento, por tratarse de artículos de Final de temporada con unos Descuentos excepcionales
- Bisutería y joyería que haya podido ser utilizada porque no lleve precinto de seguridad. La bisutería no admite cambios ni devoluciones
- Los BOLSOS no admiten DEVOLUCION
- Artículos que se han comprado bajo pedido o PRE-ORDER y/o se han personalizado.
Si ha devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto con usted y se lo haremos llegar a portes debidos.
Si la mercancía tuviera Tara o Defecto, según lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, Saint Tropez Prive se lo sustituirá por otro idéntico en perfectas condiciones, siempre sujeto a disponibilidad; se le ofrecerá otro similar, o se le devolverá el importe del producto en caso de no poder ser sustituido.
Para iniciar una Devolución sigue estos Pasos:
Enviar un mail a: info@saintropezprive.com
detallando el número de pedido y la prenda/s que se van a devolver.
Este mail solo se contestará si no se autoriza dicha devolución.
IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR EL NUM DE PEDIDO DENTRO DEL PAQUETE CON LA PRENDA A DEVOLVER
Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente debiendo elegir el el transportista que más le convenga evitando el envío con CORREOS ya que nos dificulta mucho las entregas.
Dirección de envío:
SAINT TROPEZ Prive
Calle Rodriguez del Valle 4
24002 León
El Abono se realizará por el mismo medio de pago que se utilizó en la compra en un plazo máximo de 15 días.
No tenemos opción de cambios de Talla por lo que si es lo que necesita debe comprar la Talla demandada y devolver la que no le vale.